为了适应我国入世后迅猛发展的经济形势，迎接2008年奥运会的到来，将北京建成一个集知识、技术、商贸、信息为一体的国际大都市，发挥北京、全国乃至全世界商贸集散地的优势，北京市劳动和社会保障局培训中心对整体流通领域的商贸企业基层管理人才的状况进行了广泛的调研。通过调研发现，由于班组长综合素质参差不齐，在不同程度上制约和影响了商贸企业的经营管理和经济效益。而商贸企业班组长的规范性的培训乃是一个空白。

    为了满足商贸企业基层管理培训的需要，受国家劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心的委托，北京市劳动和社会保障局培训中心借鉴日本企业班组长培训的先进模式，组织编写了制造业和商贸业版本的《现代企业班组长》培训教材，为配合培训编写了《现代企业班组长培训-学员手册》。去年9月在北京西单商场试点培训中，学员反映该教材理论性和实用性强，在提高工作业绩和改善工作现场环境等方面具有良好的学习效果。西单商场试点培训的成功，不仅能使西单商场股份有限公司个门店的服务水平迈上一个新台阶，而且将推动本市商贸企业班组长培训的全面开展。

    近日北京市商业联合会与北京市劳动和社会保障局培训中心共同举办的《现代企业班组长》培训即将开班。

    为满足现代企业培训需求，设立热线咨询电话：010-68316020、联系人：王老师。

                                                      北京市劳动和社会保障局培训中心
                                 
                                                               2004．2．11