【个人简介】许淑荣，是云岗街道北区社区的一名劳动和社会保障协管员，从事协管员工作多年。作为一名工作在就业和社会保障一线的工作人员。多年来，她立足本职，以高度的责任心，认真做好劳动保障工作，积极宣传劳动政策，上为政府分忧，下为百姓解难，在社区起到了宣传员、信息员、咨询员、职介员、倾诉员、帮扶员的作用。她为社区居民多办好事办实事，用微笑服务展现社保队伍风采，受到了群众的好评。

查清就业困难人员底数
做实基础工作

    工作中，许淑荣对辖区内的失业人员做到全面筛查，零就业家庭出现一户，帮扶一户，确保零就业家庭在30日内实现其中一人的就业。建立了零就业家庭台帐，对未就业劳动力的目前状况，培训要求和求职愿望及联系方式填写零就业家庭动态管理台帐，进行详细的核查统计后进行分类管理。与零就业家庭中“4050”特困人员签订就业服务承诺书，确定为重点帮扶对象，并对每户家庭配备一名就业助理员，就业助理员做到对零就业家庭提供三次以上入户帮扶服务，并不定期走访或打电话跟踪回访，积极帮助零就业家庭早日就业。截至目前，许淑荣所管辖的社区已全部实现消零。

转变择业观念
积极开展技能培训

    根据辖区零就业家庭未就业劳动力存在文化程度低，技能差的具体情况，许淑荣开动脑筋，为他们推荐技能培训工种、提供免费培训。针对社区社会化服务需求增多，中年女性适合从事托幼，护理，保洁，家政服务工作的实际需求，推荐社区失业人员参加云岗街道社保所组织的商品保管员培训班。王立文是享受低保的失业人员，爱人因病去世，儿子正在上初中，一家人的生活全靠低保金维持，处境非常困难。通过参加了街道组织的商品保管员培训班，她取得了合格证书，直接被社保所推荐到服装商户做店员，签订了劳动协议书，成功实现了再就业。

多渠道开发就业岗位
为困难人员提供服务

    为帮助辖区失业人员成功就业，许淑荣积极联系用工单位，千方百计为失业人员找岗位、找信息，广开就业门路。经过与航天科工三院后勤集团、通力汇源加工厂、托业之星培训学校、绿山谷餐饮有限公司等用工单位多次联系，诚恳推荐社区失业人员、零就业家庭成员，同时向用工单位宣传本市新出台的再就业优惠与税费减免政策，先后有多家用工单位与求职者见面双向选择，达成初步就业意向。

摘自《北京劳动就业报》