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领跑就业工作当好排头兵——记全国劳动保障系统优质服务窗口单位通州区职介中心
  时间：2008-02-15
     通州区职介中心始终坚持“为政府分忧，为百姓解难”的工作原则，不断加强就业服务体系建设，提升就业服务的效率与质量，不仅成为通州区开展职业介绍工作的核心枢纽，更成为领跑通州就业工作的主要力量。

    ２００７年，通州区职介中心荣获劳动保障部评选的“２００６－２００７年度优质服务窗口单位”光荣称号。

    通州区职业介绍服务中心承担着全区城乡就业的管理与服务工作，内容涵盖失业人员管理与服务、流动就业人员人事代理与服务、农村劳动力管理、职业介绍与职业指导等多项内容。几年来，通州区职介中心始终坚持“为政府分忧，为百姓解难”的工作原则，不断加强就业服务体系建设，提升就业服务的效率与质量，不仅成为通州区开展职业介绍工作的核心枢纽，更成为领跑通州就业工作的主要力量。

文化建设
凝聚人心

    通州区职介中心是一个年轻的集体，为了最大限度地焕发活力，２００７年，他们以文化凝聚人心，提出了“敬业、团队、融通、和谐”的文化目标，旨在加强单位文化建设，提高集体的凝聚力。为了实现这一目标，他们提出了四条措施。一是立规矩。制定了《员工手册》，对中心的文化目标、形象建设规范、员工的岗位职责以及各项规章制度等进行了明示，让每位员工在共同的规则制度下，实现自我约束、自我管理。《员工手册》发布后，学手册、用手册成了大家共同关心的事情，按照手册的内容要求自己成了全体工作人员的自觉行为；二是造氛围。大力推行文化建设。文化是一种精神，是凝聚力，是鼓舞人、教育人、团结人的力量。为了营造良好的文化氛围，职介中心开办了内部的风采展示园地，创办了中心的内部刊物《职介部落格》，以真实可信、轻松、丰富多彩的笔触对身边的事情以文字或图片的形式进行报导，同时将一些有价值、有意义的东西带给大家；三是搭平台。为每名工作人员提供提高素质、展示才能、发掘潜力的平台。２００７年，区职介中心举办了“迎奥运、庆十一”联欢晚会、冬季趣味运动会等一系列活动，让工作人员特别是年轻同志，有了更多发掘自我、提高自我、展示自我的空间和舞台；最后是带队伍。针对年轻同志多的现象，职介中心提出上好“三堂课”，即思想政治教育课、业务技能培训课、服务礼仪训练课。通过“三堂课”，工作人员的思想作风、业务水平、服务能力等方面有了较大提高。

无私奉献
敢于攻坚

    ２００７年，通州区职介中心在开展就业工作中不断开拓进取、真抓实干，为推动全区的就业工作做出了积极的贡献。他们建立了“三牵手”工作机制，与亦庄经济开发区建立起长期合作关系，就业空间得到进一步拓展；１１６家社区、村达到充分就业社区、村的标准，超额完成２０％的创建指标；因地制宜、因人施助，各项就业援助取得显著成效，成为全市最早实现“清零”的区；在全市率先完成失业人员系统上线工作，数据准确率达到９９．５％，为其他区县数据迁移工作积累了宝贵经验。

    ２００７年，通州区的人事代理业务迅猛增长，存档、代收保险业务再创历史新高。新增存档人员１３７３２人，实有库存档案３８５６３份，收代缴养老、医疗、失业保险手续６．８万人次，累计收缴保险金６５９０万元，为９８００余人发放了医疗手册条形码，为２０６１人办理了退休手续。为９４９５名占地转工人员审核建立档案、核算补缴养老、医疗保险总额３．３９亿元，收缴资金２．０４亿元核对各类信息达五百万条次。

    在这些看起来简单的数字背后，记载了这个团队的团结与奋斗、成绩与骄傲，还记载着很多感人至深的故事，特别是在落实２０号文件的工作中，职介中心的全体工作人员更是将吃苦耐劳、团队作战、无私奉献的精神发挥到极致。为确保全区顺利地完成２０号文件落实工作，区职介中心提出“绝不能让２０号文落实工作在我们手里耽误一天”的工作目标。自４月３０日落实２０号文件攻坚战打响开始，职介中心集中了全部的人力和精力，既要保证白天各项业务的正常开展，又要为落实２０号文件抢时间、赶进度，全体人员几乎没有了下班时间和休息日，每晚加班至１１点，周六日不休，连续加班近两个月，为２０号文顺利落实付出了辛勤劳动。

高效服务
赢得赞誉

    正是由于通州区职介中心这一支优秀的团队在各方面工作上的突出表现，２００７年，通州区各项就业工作指标全部超额完成。城镇登记失业人员实现就业１５９７８人，完成任务指标的１６８．２％；城镇登记失业率为２．６１％，低于控制指标０．８９个百分点；１１３５４名农村劳动力实现向二三产业转移，完成指标的１３３．６％；“４０５０”失业人员累计就业５７５３人，完成任务的１９１．８％。

    通州区职介中心多年来的不懈努力与不断完善，为其赢得了众多的荣誉与社会的普遍认可。几年来，区职介中心先后获得“通州区青年文明号”，“全国巾帼文明示范岗”的光荣称号，在本地区树立了良好的窗口形象。２００７年，通州区职介中心凭借全方位、人性化、高效率、高质量的服务，获得了市职介中心颁发的职业介绍先进单位的荣誉，并以其整体的出色表现，荣获劳动保障部评选的“２００６－２００７年度优质服务窗口单位”的光荣称号，成为北京市获选的十个先进单位之一。